Перейти к основному содержимому
Техническая помощь бизнесу в Беларуси

Техническая поддержка
сайтов и серверов

Помогаю бизнесу решать технические проблемы: от ошибок интернет-магазина и настройки VPS до переноса сайтов, интеграций и постоянного сопровождения.

Решить проблему Написать в Telegram

Помощь с техническими задачами

Выберите направление или опишите проблему — уточним задачу и предложим порядок работ.

Срочная помощь

Сайт недоступен, не проходит заказ или появилась критическая ошибка. Опишите симптомы и изменения перед сбоем.
  • Срочная помощь с сайтом
  • Срочная помощь с сайтом

    Помогаем разобраться, почему сайт не открывается, выдает ошибки или перестал принимать заявки. Проверяем приложение, базу данных и сервер, согласуем исправления.

    • Проверка доступности, DNS и сертификата SSL
    • Анализ логов приложения, PHP и веб-сервера
    • Диагностика соединения с базой данных и ресурсов сервера
    Обсудить задачу: Срочная помощь с сайтом
Сообщить о проблеме — Срочная помощь

Сайты и CMS

Поддержка и развитие сайта: исправление ошибок, обновление CMS и восстановление работы магазина.
  • Техническая поддержка
  • OpenCart / ocStore
  • Перенос сайтов
  • Удаление вирусов и восстановление
Обсудить задачу — Сайты и CMS

Серверы

Настройка окружения для сайта, диагностика нагрузки и организация резервного копирования.
  • VPS
  • Linux
  • Nginx
  • Docker
  • SSL
  • Резервное копирование
Обсудить задачу — Серверы

Интеграции и автоматизация

Обмен товарами, остатками и заказами между сайтом и учетными системами.
  • Интеграция 1С с сайтом
  • API-интеграции
  • Автоматизация обмена данными
Обсудить задачу — Интеграции и автоматизация

Почта

Настройка почты на домене компании, отправки писем с сайта и проверка доставляемости.
  • Корпоративная почта
  • SMTP
  • SPF
  • DKIM
  • DMARC
Обсудить задачу — Почта

Дополнительное направление

Маркетинг

Поисковое продвижение и контекстная реклама как дополнительное направление развития сайта.
  • SEO
  • Контекстная реклама
  • SEO продвижение

    Комплексное поисковое продвижение для устойчивого роста органического трафика и повышения видимости в поисковых системах Google и Яндекс.

    • Полный технический аудит сайта
    • Сбор и кластеризация семантического ядра
    • Оптимизация мета-тегов и заголовков
    Обсудить задачу: SEO продвижение
  • Контекстная реклама

    Настройка и управление рекламными кампаниями в Google Ads и Яндекс.Директ для быстрого привлечения целевого трафика и максимизации ROI.

    • Google Ads и Яндекс.Директ
    • Поисковая и медийная реклама
    • Ремаркетинг и ретаргетинг
    Обсудить задачу: Контекстная реклама
Обсудить задачу — Маркетинг
Все услуги

О специалисте

Техническая поддержка, разработка и сопровождение веб-проектов для бизнеса.

SUPPORTS.BY — помощь с сайтом и его инфраструктурой

Помогаю разобраться с ошибками сайтов и интернет-магазинов, настроить VPS и Linux, перенести проект на другой хостинг. Работаю с OpenCart и ocStore, PHP и Next.js; совместимость конкретной версии проверяю до начала задачи.

Подключаю обмен с 1С, API и корпоративную почту. Перед изменениями согласую результат, доступы, резервную копию и сценарии проверки. Объём, стоимость и сроки определяются после знакомства с проектом.

Разовая помощь и постоянное сопровождение обсуждаются отдельно. SEO-продвижение, контекстная реклама и технический аудит дополняют работу над сайтом, когда это соответствует задаче бизнеса.

Как организована работа

1

Аудит

Проводим полный аудит вашего проекта

2

Стратегия

Разрабатываем индивидуальную стратегию

3

Реализация

Внедряем решения и запускаем кампании

4

Результат

Отслеживаем метрики и оптимизируем

Наш блог

Полезные статьи и инсайты о SEO, разработке и цифровом маркетинге

Читать все статьи

Частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы о наших услугах и процессе работы

Какие сайты можно взять на поддержку?

Сайты и интернет-магазины на OpenCart/ocStore, WordPress, PHP и Next.js. Перед началом нужно проверить версию, модули, окружение и доступность исходников. Возможность работы с другой CMS обсуждается по конкретному проекту.

Работаете ли с OpenCart?

Да, можно обратиться с ошибками модулей, корзины и оформления заказа, доработкой каталога, обменом с 1С или переносом магазина. Сначала проверю версии OpenCart/ocStore, PHP и расширений.

Можно ли настроить существующий VPS?

Да. Сначала проверю ОС, запущенные сервисы и резервные копии. Настройки Linux, веб-сервера, SSL, почты и мониторинга меняются в согласованном объёме с учётом действующих сайтов.

Можно ли исправить ошибку без полной переделки сайта?

Часто достаточно локального изменения, но решение зависит от причины сбоя. Сначала воспроизводится ошибка и оценивается совместимость. Полная переделка не предлагается без обоснованной необходимости.

Как организована техническая поддержка?

Согласуем перечень задач, способ обращений, доступы и порядок проверки изменений. Разовая помощь и регулярное сопровождение обсуждаются отдельно; стоимость и сроки определяются до начала работ.

Можно ли перенести сайт между хостингами?

Да, после проверки исходного и нового окружения. Перенос включает копию файлов и базы, тестовый запуск и согласование переключения. Для магазинов отдельно обсуждается сохранение новых заказов и загрузок.

Как определяется стоимость работ?

По задаче, состоянию проекта и результатам диагностики. Пришлите адрес сайта, описание проблемы и желаемый результат. Объём, стоимость и сроки согласуются до внесения изменений.

Что прислать для начала работы?

Адрес сайта, описание ошибки, шаги воспроизведения и сведения о CMS или сервере, если они известны. Пароли и ключи не отправляйте через открытую форму; порядок передачи доступов согласуется отдельно.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами

Расскажите о вашем проекте — мы подготовим индивидуальное предложение

Формат: международный, например +375 (29) 123-45-67

Необязательно. Укажите адрес страницы с ошибкой; пароли здесь не нужны.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Телефон

+375 29 367-47-37

Email

office@supports.by

Адрес

г. Гомель

Время работы

Пн-Пт 9:00-18:00

Telegram

@by_supports

Гомель, Беларусьг. Гомель