Техническая поддержка и доработка OpenCart / ocStore

Исправляем ошибки, дорабатываем модули и шаблоны, повышаем скорость, закрываем уязвимости и подключаем интеграции в OpenCart/ocStore — без риска “уронить” магазин.

Работаем аккуратно: сначала резервная копия и диагностика, затем согласование плана и внедрение. По возможности используем OCMOD/VQMOD и безопасные изменения вместо правок ядра.

Что входит в услугу

Ниже — типовые работы по OpenCart/ocStore. Состав можно адаптировать под ваш магазин и текущие проблемы.

Исправление ошибок и “падений”

Разбираем 500/502/504, критические ошибки PHP, проблемы с базой, конфликт модулей, “белый экран”, сбои после обновлений. Находим причину и устраняем безопасно.

Доработка модулей и функционала

Правим и расширяем модули, добавляем нужные поля/логики, настраиваем экспорт/импорт, фильтры, автоматизации, уведомления, кастомные расчёты доставки/скидок.

Доработка шаблонов и UX-правки

Адаптивность, скорость интерфейса, правки верстки, карточки товара/каталога, корзина и checkout, микро-улучшения конверсии без “перекраски всего сайта”.

Интеграции (CRM/оплаты/склады/доставка)

Подключаем и чиним интеграции: CRM, платёжные сервисы, склад/учёт, маркетплейсы, службы доставки, API-связки, вебхуки, обмен заказами/остатками.

Оптимизация скорости и нагрузки

Оптимизация запросов и модулей, кеширование, настройка сервера/опкэша, диагностика “тормозящих” страниц, устранение тяжелых элементов, ускорение админки.

Безопасность и антибот-защита

Закрываем уязвимости, усиливаем доступ к админке, ограничиваем brute-force, настраиваем антиспам/антибот для форм, обновляем компоненты, наводим порядок с правами.

SEO-техподдержка OpenCart

Исправляем дубль-URL, каноникалы, редиректы, sitemap/robots, микроразметку, ошибки индексации, проблемы с генерацией SEO-URL и пагинацией.

Сопровождение и регламенты

Можем вести магазин на постоянной основе: мониторинг, бэкапы, обновления, контроль ошибок, отчётность по работам и рекомендации по улучшениям.

Почему SUPPORTS.BY

Задачи решаем как техподдержка и как разработка — без “перекидывания ответственности” между подрядчиками.

Как мы работаем

Процесс построен так, чтобы изменения внедрялись предсказуемо и без риска остановить продажи.

1. Заявка и уточнение задачи

Вы описываете проблему/цель. Мы уточняем детали, доступы и ограничения (версия, модули, хостинг, что уже пробовали).

2. Диагностика и оценка

Смотрим логи, ошибки, конфликты, производительность, безопасность. Формируем план работ, риски и порядок внедрения.

3. Безопасное внедрение

Делаем резервную копию, внедряем изменения, тестируем ключевые сценарии (каталог → корзина → заказ → оплата).

4. Отчёт и дальнейшее сопровождение

Фиксируем результат, отдаём отчёт, при необходимости берём на регулярную поддержку/развитие.

Какие магазины на OpenCart мы поддерживаем

Берём на сопровождение OpenCart/ocStore-проекты разного масштаба — от небольших магазинов до каталогов с интеграциями.

Если не уверены, подходит ли ваш проект — оставьте заявку. Быстро посмотрим конфигурацию и скажем, как рационально решить задачу.

Частые вопросы

Да. По возможности используем OCMOD/VQMOD и безопасные расширения. Правки ядра — только если иначе никак, и только после согласования.

Да. Находим конфликт, восстанавливаем работоспособность, при необходимости откатываем изменения и подбираем безопасный сценарий обновления.

Обычно: доступ к админке OpenCart/ocStore, доступ к хостингу (панель/FTP/SSH — что есть), и краткое описание проблемы. Если доступов нет — подскажем, как безопасно их выдать.

Да. Начинаем с диагностики: тяжелые запросы, модули, кеш, серверные настройки, изображения. Затем — точечные исправления и проверка результата.

Да: CRM, оплаты, доставки, склад/учёт, API-обмены, выгрузки, вебхуки. Также исправляем существующие интеграции, если они “сыпятся”.

Нет. Мы в Гомеле, но работаем удалённо по всей Беларуси и с проектами из других регионов.

Нужна техподдержка OpenCart/ocStore?

Опишите задачу — мы уточним детали и предложим оптимальный вариант решения.

Перетащите файл сюда или кликните

Допустимые форматы: PDF, TXT, DOC, DOCX, RTF, ODT