Берём на себя полное администрирование и техническую поддержку вашего сайта в Гомеле и по всей Беларуси: следим за стабильной работой, обновляем CMS и плагины, делаем резервные копии, защищаем от взлома и оперативно устраняем ошибки.
SUPPORTS.BY работает с корпоративными сайтами, интернет-магазинами и лендингами. Мы говорим на понятном языке, а не «по-админски», и всегда объясняем, что именно делаем и зачем.
Администрирование сайта — это не только «поставить обновление». Мы выстраиваем комплексное сопровождение, чтобы ваш проект стабильно работал, быстро открывался и был защищён от технических сбоев и атак.
Следим за актуальностью ядра CMS (WordPress, Bitrix, OpenCart / ocStore и др.), обновляем темы и модули, тестируем работу сайта после обновлений, чтобы исключить конфликты и падения.
Настраиваем регулярные бэкапы файлов и базы данных, храним копии на отдельном сервере, проверяем восстановление. В случае сбоя быстро откатываем сайт к рабочему состоянию с минимальными потерями данных.
Отслеживаем доступность сайта, скорость ответа сервера, ошибки 4xx/5xx, нагрузку на хостинг и базу данных. При обнаружении проблем не ждём жалоб клиентов, а сразу реагируем и устраняем причины.
Настраиваем многоуровневую защиту от взлома, подборов паролей и спама, закрываем уязвимости, ограничиваем доступ к админке, подключаем WAF и следим за обновлениями систем безопасности.
Берём на себя общение с хостинг-провайдером, перенос сайтов между серверами, настройку HTTPS-сертификатов, доменов и корпоративной почты. Вам не нужно разбираться в технических терминах и тикетах поддержки.
Быстро вносим изменения в текст, телефоны, цены, добавляем акции и баннеры, подключаем новые формы, счётчики аналитики и пиксели рекламных систем — без «очереди задач на месяц вперёд».
Следим за корректной индексацией сайта, исправляем технические ошибки, связанные с дублями, редиректами, sitemap.xml, robots.txt и микроразметкой. Помогаем SEO-специалистам внедрять необходимые изменения без риска «сломать сайт».
Предоставляем регулярные отчёты по выполненным работам: какие обновления установлены, какие ошибки исправлены, какие проблемы по производительности и безопасности решены. Все регламенты администрирования сайта прозрачны и понятны.
Мы работаем с бизнесами Гомеля и Гомельской области, понимаем специфику локального рынка и знаем, насколько критично, чтобы сайт не «лежал», а приносил заявки. Администрирование сайта у нас — это в первую очередь стабильность и предсказуемость.
Процесс построен так, чтобы вам не приходилось погружаться в технические детали. Мы берём на себя всё, от первичного аудита до регулярного сопровождения.
Вы оставляете заявку на администрирование сайта, рассказываете о проекте и текущих проблемах. Мы задаём уточняющие вопросы и определяем формат сотрудничества.
Проверяем техническое состояние сайта, CMS, плагинов, хостинга, анализируем ошибки и риски. Настраиваем безопасную передачу доступов и резервное копирование.
Формируем план первых задач, согласуем приоритеты, прописываем регламенты: что делаем регулярно, в какие сроки реагируем на инциденты, как сообщаем о результатах.
Выполняем плановые работы, следим за стабильностью, закрываем инциденты, предлагаем улучшения. Вы получаете живой, стабильный сайт без постоянной «борьбы с техникой».
Администрирование сайта нужно не только крупным интернет-магазинам. Даже небольшой лендинг может потерять заявки из-за нарушенной формы или сломанного сертификата HTTPS. Мы берём на сопровождение:
Если вы не уверены, подходит ли ваш проект под наш формат администрирования сайта — просто оставьте заявку. Мы посмотрим текущую конфигурацию и честно скажем, чем сможем помочь.
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами, уточним задачи и предложим варианты администрирования сайта, которые подойдут вашему бизнесу в Гомеле или другом регионе Беларуси.